Regulamin sklepu internetowego www.pikselbaits.pl

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem internetowym www.pikselbaits.pl, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży, dokonywania płatności, realizacji dostaw, wykonywania uprawnień związanych z niezgodnością Towaru z Umową, korzystania z prawa odstąpienia od Umowy oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.

2. Właścicielem Sklepu Internetowego oraz Sprzedawcą jest Przemysław Kosidło prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piksel Baits Przemysław Kosidło, z siedzibą przy ul. Mazowieckiej 34A, 05-555 Nowe Racibory, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadającą numer NIP: 5632390601 oraz REGON: 361726527.

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem kontakt@pikselbaits.pl, telefonicznie pod numerem +48 535 174 392 oraz korespondencyjnie pod adresem: ul. Mazowiecka 34A, 05-555 Nowe Racibory.

4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie przez Klienta, w tym poprzez jego zapisanie lub wydrukowanie.

5. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem Zamówienia. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili składania Zamówienia.

6. Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży wysyłkowej poza granice Polski, chyba że indywidualne ustalenia Stron stanowią inaczej.

7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa mające zastosowanie do działalności Sprzedawcy.

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sprzedawca – Przemysław Kosidło prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piksel Baits Przemysław Kosidło.

2. Sklep Internetowy lub Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.pikselbaits.pl.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

6. Towar lub Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, w szczególności przynęty i zanęty wędkarskie, kulki proteinowe, pop-upy, waftersy, pellety, boostery, dipy, liquidy oraz inne produkty dostępne w asortymencie Sklepu.

7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

9. Konto Klienta – indywidualny panel Klienta utworzony w ramach Sklepu, umożliwiający korzystanie z funkcjonalności dostępnych po zalogowaniu.

10. Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

11. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.

1. Do korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne jest posiadanie urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet, aktualnej przeglądarki internetowej, aktywnego adresu poczty elektronicznej oraz włączonej obsługi plików cookies i JavaScript, jeżeli jest to wymagane do prawidłowego działania poszczególnych funkcjonalności Sklepu.

2. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy w szczególności następujące usługi elektroniczne: umożliwienie przeglądania asortymentu Sklepu, umożliwienie składania Zamówień oraz prowadzenie Konta Klienta.

4. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną jest nieodpłatne.

5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych i praw osób trzecich.

6. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, jak również podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.

7. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu, przy czym zastrzega, że mogą wystąpić przerwy techniczne, konserwacyjne lub awarie niezależne od Sprzedawcy.

1. Utworzenie Konta Klienta jest dobrowolne i nieodpłatne.

2. Założenie Konta Klienta następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w Sklepie oraz podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe.

3. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany.

4. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych umożliwiających logowanie do Konta Klienta.

5. Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta Klienta, kontaktując się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej.

6. Sprzedawca może czasowo zablokować lub usunąć Konto Klienta w przypadku stwierdzenia, że Klient korzysta ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami.

7. Usunięcie Konta Klienta nie wpływa na realizację Zamówień złożonych przed usunięciem Konta ani na prawa i obowiązki Stron wynikające z zawartych Umów Sprzedaży.

1. Zamówienia mogą być składane przez Klientów za pośrednictwem Sklepu Internetowego przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem możliwych przerw technicznych lub konserwacyjnych.

2. Informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy Sprzedaży.

3. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien wybrać Towar, dodać go do koszyka, wskazać dane niezbędne do realizacji Zamówienia, wybrać sposób dostawy, wybrać sposób płatności oraz potwierdzić złożenie Zamówienia przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.

4. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży skierowaną do Sprzedawcy.

5. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.

6. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

7. Klient może dokonać korekty danych podanych w Zamówieniu do czasu jego złożenia, korzystając z funkcjonalności dostępnych w Sklepie.

8. W przypadku stwierdzenia błędów w Zamówieniu po jego złożeniu Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą. Możliwość wprowadzenia zmian zależy od etapu realizacji Zamówienia.

9. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji Zamówienia w przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających jego wykonanie.

1. Ceny Towarów prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto.

2. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym Towarze lub w ramach danej promocji wyraźnie wskazano inaczej.

3. Całkowita kwota do zapłaty, obejmująca cenę Towarów oraz koszty dostawy, jest wskazywana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

4. Płatności w Sklepie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

5. Dostępne metody płatności mogą obejmować szybkie przelewy online, BLIK oraz płatności kartą płatniczą, zgodnie z aktualną ofertą operatora płatności.

6. Sprzedawca nie udostępnia płatności za pobraniem.

7. Realizacja Zamówienia opłacanego z góry rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności.

8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, przy czym zmiana ceny nie ma wpływu na Zamówienia złożone przed jej wprowadzeniem.

9. W przypadku ogłaszania obniżki ceny Towaru Sprzedawca podaje informacje wymagane przepisami prawa, w szczególności najniższą cenę Towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów.

1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Sprzedawca realizuje dostawy za pośrednictwem następujących przewoźników lub operatorów logistycznych: InPost, DPD, DHL oraz GLS.

3. Dostępne formy dostawy oraz ich koszty prezentowane są Klientowi w trakcie składania Zamówienia.

4. Standardowy czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 5 Dni Roboczych, chyba że w opisie Towaru wskazano inny termin lub Strony uzgodniły inaczej.

5. Do czasu realizacji Zamówienia nie wlicza się czasu dostawy wykonywanej przez przewoźnika.

6. W przypadku wystąpienia okoliczności powodujących wydłużenie czasu realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.

7. Sprzedawca nie udostępnia odbioru osobistego Towarów.

8. Klient powinien podać pełne i prawidłowe dane niezbędne do dostawy.

9. Zaleca się, aby Klient sprawdził stan przesyłki przy odbiorze.

10. Brak sporządzenia protokołu szkody nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta.

1. Towary oferowane w Sklepie są przeznaczone do zastosowań wędkarskich, w szczególności jako przynęty i zanęty wędkarskie.

2. Asortyment Sklepu może obejmować kulki proteinowe, pop-upy, waftersy, pellety, dipy, boostery, liquidy oraz inne produkty powiązane z marką Piksel Baits.

3. Klient powinien zapoznać się z opisem Towaru, jego wariantem, rozmiarem, aromatem, przeznaczeniem, gramaturą, terminem przydatności oraz zaleceniami dotyczącymi przechowywania.

4. Zdjęcia Towarów prezentowane w Sklepie mają charakter poglądowy.

5. Z uwagi na specyfikę procesu produkcyjnego oraz wykorzystanie surowców pochodzenia naturalnego, Sprzedawca zastrzega możliwość występowania nieznacznych różnic pomiędzy poszczególnymi partiami Towarów.

6. Różnice te nie stanowią niezgodności Towaru z Umową, o ile nie wpływają na możliwość korzystania z Towaru zgodnie z jego przeznaczeniem.

7. Produkty oferowane w Sklepie są gotowymi produktami dostępnymi w aktualnym asortymencie Sklepu.

1. Klient zobowiązany jest do korzystania z Towarów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz do przechowywania ich zgodnie z informacjami podanymi przez Sprzedawcę, producenta lub wskazanymi na opakowaniu Towaru.

2. W przypadku przynęt i zanęt wędkarskich zaleca się przechowywanie produktów w miejscu suchym, chłodnym, zacienionym oraz zabezpieczonym przed nadmierną wilgocią i wysoką temperaturą.

3. Odpowiedzialność Sprzedawcy nie obejmuje przypadków pogorszenia jakości Towaru wynikających z niewłaściwego przechowywania Towaru po jego wydaniu Klientowi.

4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki przechowywania Towaru w warunkach podwyższonej temperatury, wilgotności, bezpośredniego działania promieni słonecznych lub w sposób sprzeczny z zaleceniami producenta.

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Towar jest zgodny z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność oraz przydatność do celu, do którego zazwyczaj używa się Towarów tego rodzaju.

3. Reklamacja może zostać złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@pikselbaits.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy: ul. Mazowiecka 34A, 05-555 Nowe Racibory.

4. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się, aby zgłoszenie zawierało imię i nazwisko Klienta, numer Zamówienia, dane kontaktowe, opis stwierdzonej niezgodności Towaru z Umową, datę jej stwierdzenia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.

5. Jeżeli charakter zgłoszenia tego wymaga, Sprzedawca może poprosić Klienta o przesłanie zdjęć Towaru, opakowania lub etykiety, a także o odesłanie Towaru na adres Sprzedawcy.

6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa.

8. Różnice w kolorze, intensywności aromatu, strukturze, twardości lub wyglądzie Towarów wynikające z procesu produkcyjnego, zastosowania surowców naturalnych lub różnic pomiędzy partiami produkcyjnymi nie stanowią niezgodności Towaru z Umową, o ile nie wpływają na przydatność Towaru do użycia zgodnie z jego przeznaczeniem.

9. Reklamacja nie obejmuje pogorszenia jakości Towaru spowodowanego niewłaściwym przechowywaniem Towaru przez Klienta po jego odbiorze.

1. Klient może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.

2. Reklamacja dotycząca usług elektronicznych może zostać złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@pikselbaits.pl.

3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się wskazanie danych umożliwiających identyfikację Klienta, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację dotyczącą usług elektronicznych w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa oraz w niniejszym Regulaminie.

2. Termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta lub wskazaną przez nich osobę trzecią inną niż przewoźnik.

3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed jego upływem.

4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@pikselbaits.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy: ul. Mazowiecka 34A, 05-555 Nowe Racibory.

5. Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od Umowy, którego treść stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu (§ 19), jednak nie jest to obowiązkowe.

6. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Umowę uważa się za niezawartą.

7. Klient zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy.

8. Zwrot Towaru powinien zostać dokonany na adres: Piksel Baits Przemysław Kosidło, ul. Mazowiecka 34A, 05-555 Nowe Racibory.

9. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się je ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.

10. Sprzedawca zwróci Klientowi otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.

12. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.

13. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

1. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

2. W szczególności prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w odniesieniu do Umowy, której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.

3. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje również w odniesieniu do Towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

4. Postanowienie, o którym mowa w ust. 3, dotyczy w szczególności przynęt i zanęt wędkarskich sprzedawanych w fabrycznie zamkniętych lub zapieczętowanych opakowaniach, jeżeli opakowanie zostało otwarte przez Klienta po dostarczeniu.

5. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje także w odniesieniu do Towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

1. Do każdego Zamówienia Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Do przesyłki zawierającej Towar dołączany jest paragon papierowy, chyba że Klient zażąda wystawienia faktury VAT i poda dane niezbędne do jej wystawienia.

3. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

4. Klient dokonujący zakupu jako przedsiębiorca powinien podać dane niezbędne do wystawienia faktury VAT najpóźniej w chwili składania Zamówienia.

5. Sprzedawca nie stosuje automatycznej wysyłki e-paragonów, chyba że w przyszłości wyraźnie udostępni taką funkcjonalność.

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca, tj. Przemysław Kosidło prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piksel Baits Przemysław Kosidło, ul. Mazowiecka 34A, 05-555 Nowe Racibory.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, obsługi Konta Klienta, wykonania obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy, obsługi reklamacji oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.

3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, oraz stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

4. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie zastępują Polityki Prywatności.

1. Sklep nie prowadzi usługi newslettera, chyba że w przyszłości Sprzedawca wyraźnie udostępni taką funkcjonalność wraz z odpowiednimi informacjami oraz mechanizmem zapisu.

2. Sklep nie udostępnia funkcjonalności publikowania opinii o Towarach przez Klientów, chyba że w przyszłości Sprzedawca wyraźnie wprowadzi taką funkcjonalność i określi zasady jej działania.

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej, organizacji konsumenckich albo stałego polubownego sądu konsumenckiego.

3. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur, dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.

4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i może nastąpić, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

1. Regulamin obowiązuje od dnia 18 czerwca 2026 r.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany sposobów płatności, zmiany sposobów dostawy, zmiany danych Sprzedawcy albo konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

3. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów.

5. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Wszelkie spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

7. Nazwa Piksel Baits, materiały graficzne, opisy, zdjęcia, teksty oraz inne elementy Sklepu mogą stanowić przedmiot ochrony prawnej. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Poniższy formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy. Skorzystanie z formularza jest dobrowolne.

(*) Niepotrzebne skreślić.